DDP與DDU決定了在跨境交易中誰承擔關稅與清關責任，選錯了計費方式會讓賣家或買家承擔意外的稅費或延誤。理解兩者差異并把條款寫入合約，能避免大量客戶投訴與倉儲滯留費。
一、DDP的含義與適用場景
賣家承擔所有運輸與進口稅費，交付至買方指定地點，適合追求極簡客戶體驗的跨境賣家。
二、DDU的含義與風險
買家負責進口稅費和清關，賣家只負責運輸到指定地點，存在收貨人拒付稅費導致退件風險。
三、費用測算與稅務合規
DDP需提前測算目的國關稅與VAT并準備繳稅渠道，錯誤測算會造成巨額成本；DDU則需要在售前清楚告知買家可能的額外稅費。
四、操作建議與合同要點
無論DDP還是DDU，都要在合同中明確責任、退件處理、預付稅款方式與理賠流程。
五、對電商場景的建議
電商若追求用戶體驗優先考慮DDP，但要配套稅務和合規團隊；若利潤薄可選擇DDU并在結賬頁明確稅費說明。
DDP把用戶體驗做到極簡，但把稅務風險全部收進賣方賬本；DDU成本低但易引發退件與投訴。根據產品毛利、目的國稅率與團隊合規能力謹慎選擇，并用合同與SLA把責任寫清，才能在成本與客戶體驗間找到最佳平衡。