跟大家分享分何去從每天許多詢價的人來分辨準客,同行及真客。

1、同行的詢價:詢價都是會問港到港的價格。這是較專業的,或直接問你配什么船東的。那個港口出。因為他想做比較或求正別人跟他說的是否真假!或者說有些地方不知該配那些港口才是合理的。或者自己對較偏的航線,少走的航線不熟?什么船東有什么航線,或不了解所有的船東行情也是正常的。
真正的客戶不會問港到港這些專業的門題!
2、國際同行詢價:最突出的就是跟你來一句。報一個從那里到那里的CYCY價我?只要一聽不用問他什么公司的都可以判斷百份之九十九點九是做國際的。為什么這么說呢?原因有兩:一國際的話一般都是所有各項報價都是分得很清楚。什么海運費,碼頭費,電放,拖車,報關、、、、、、等。因為他平時都是這樣報給客戶的。所以他問我們內貿的價格時也是按他的邏輯思維去問我們了。二是他們也不問裝貨門點在那里?
3、聽聽真正客戶是怎樣問的吧。報一個從那里到那里的價格給我?雖不敢說百分百是真客戶,但是這聽起來覺得是有誠心的!當然細節的很有很多。但光第一句就聽得出來是想發貨的。也是有誠心的!
4、準客的問法又不同。你們這里上不上門提貨的?要不要我們送給你們的!這是想了解海運的,但是沒走過,不知道罷了。他們的問題問得很誠懇的。
我在這里分析了在這里并不是教大家去宰割你的準客人,只是通過了解分析更快的去跟準客溝通,讓他們更容易接受你的建議。或者用準客的方式方法來跟他們溝通這會讓準客更快成你的真客戶!更好拉近兩人的距離!
好了在浪費大家抽空看了我經驗小結,也在大家面前搬面弄斧了,讓大家見笑了。寫得不好請不要見笑,我的寫作水平有限,其實只是把想到的寫出來跟大家交流交流!
贊
賞
分享






